Durée
2.5 jours soit 17.5 heures
Objectifs pédagogiques
Apprendre à maîtriser ses émotions en situation professionnelle et à s’affirmer sans agressivité
Méthodes pédagogiques
Formation en face à face
Méthode interactive
Apports théoriques, exercices pratiques individuels et exercices en groupes
Mises en situation professionnelle à partir de situations proposées par l’intervenant et par les stagiaires
Remise de fiches pratiques et d’un livret personnel
L’intervenant est psychologue spécialiste du stress au travail
Public
Tout public
Prérequis
Aucun
Dispositif de suivi et d’appréciation des résultats
Feuilles de présence émargées par demi-journée par le stagiaire.
Evaluation écrite des acquis de la formation en fin de formation et à l’issue de la demi-journée de consolidation
Conditions de mise en œuvre
Nombre de stagiaires : maximum 12 stagiaires par session de formation
Programme
Comprendre les émotions
– Reconnaître ses émotions en situation professionnelle stressante
– Apprendre à les exprimer tout en respectant l’autre
– Développer son estime de soi
Développer de nouveaux comportements
– S’affirmer face aux autres
– Dire non lorsque c’est nécessaire
– Assumer ses choix
– Faire des demandes difficiles