Repérer et accompagner un collaborateur en souffrance

Public ciblé

direction, encadrement

Prérequis

aucun

Durée

7 heures
1 jour

Dates de la prochaine session inter-entreprises

27 novembre 2018
Horaires : 9h-12h30 et 13h30-17h

Tarif inscription par stagiaire

250 euros

Bulletin d'inscription

Bulletin d'inscription aux formations inter-entreprises
Objectif
Savoir repérer un collaborateur en souffrance au travail, comprendre sa situation et savoir mettre en place des mesures de protection.

Contenu
Comprendre
Le stress chronique : mécanismes, facteurs de risque et conséquences sur l'activité professionnelle
L'épuisement professionnel : facteurs de risque, facteurs protection
Impact sur le collectif de la souffrance d'un collaborateur : un cercle vicieux
Comprendre de quoi un collaborateur a besoin pour se sentir bien dans son travail

Agir
Acquérir des techniques pour conduire un entretien avec un collaborateur en souffrance au travail :
. quelles précautions prendre,
. savoir écouter,
. savoir analyser les difficultés qu'il exprime.
. Savoir si une aide spécialisée lui est nécessaire et vers qui l'orienter

Accompagner sur le long terme
Savoir mettre en place les facteurs qui peuvent aider un collaborateur en souffrance à faire face :
. facteurs de protection individuels : comment motiver un collaborateur, comment améliorer l'adéquation entre ses missions et ses moyens, développer le management assertif
. facteurs collectifs : acquérir une méthode pour repérer, dans le fonctionnement collectif, les facteurs protecteurs à renforcer et les points à améliorer pour aider le collaborateur et tout le collectif à faire face à un contexte exigeant
Points de vigilance
Savoir se préserver

A l'issue de cette formation, chaque participant aura les outils pour
. comprendre les mécanismes du stress chronique et de l'épuisement professionnel, leurs conséquences sur l'activité professionnelle, les facteurs de risque et les facteurs protection
. conduire un entretien avec un collaborateur en souffrance au travail
. l'accompagner sur le long terme et mettre en place les facteurs qui peuvent l'aider à faire face aux situations stressantes

Les moyens pédagogiques et d'encadrement
Formation en face à face
Méthode interactive
Apports théoriques, exercices pratiques individuels et exercices en groupes
Mises en situation professionnelle à partir de situations proposées par l'intervenant et par les stagiaires
Remise de fiches pratiques et d'un livret personnel
L'intervenant est psychologue spécialiste du stress au travail

Le dispositif de suivi d'exécution du programme et d'évaluation des résultats
Feuilles de présence émargées par demi-journée par le stagiaire. Evaluation par le stagiaire au moyen d'une fiche d'évaluation en fin de formation.

Les conditions de mise en oeuvre
Maximum 12 stagiaires par session de formation